Москва, ул. Краснобогатырская, 42 с1
Пн-Пт: 1000 - 1800

Доставка, оплата и возврат

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРА

Доставка товаров осуществляется по всей территории Российской Федерации. Возможна доставка за пределы Российской Федерации – согласовывается с менеджером. По Москве доставка осуществляется собственными силами компании «Пакет-Люкс и силами транспортных компаний. Доставка в другие города и страны осуществляется посредством транспортных компаний.

Доставка товара осуществляется после его 100% оплаты.

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, в соответствии с действующими тарифами транспортных компаний, зависит от объема груза, адреса доставки и срочности. Услуги транспортной компании оплачиваются покупателем и могут быть по согласованию с покупателем как включены в общую стоимость товаров, так и оплачены непосредственно перевозчику при получении.

При работе с физическими лицами и доставке небольших грузов мы работаем на условиях и по тарифам компании СДЭК, однако, если для вас более удобна другая транспортная компания, то по согласованию мы можем отправить товар и через другие компании, имеющие терминал в Москве.

Внимание! Согласно статье 459 ГК РФ, Пакет-Люкс не несет ответственности за возможное повреждение товара при доставке силами транспортной компании. Условия доставки в каждом конкретном случае согласовываются с нашим менеджером.


ХРАНЕНИЕ ТОВАРОВ ПРИ САМОВЫВОЗЕ И ДОСТАВКЕ

В случае, если товар не забирается сразу в момент оплаты, то при самовывозе срок хранения Товара – 4 (четыре) календарных дня со дня направления Покупателю уведомления о готовности Товара (либо с момента оплаты). По истечение этого срока заказ расформировывается, а денежные средства возвращаются покупателю. 
При доставке, срок хранения готовых заказов – 5 (пять) календарных дней со дня направления Покупателю уведомления о готовности Товара. В этот срок Покупатель обязан согласовать способы доставки с менеджером компании. В случае невозможности организовать доставку, а также в случае невозможности связи с Покупателем, заказ расформировывается, а денежные средства возвращаются Покупателю.
Настоящее правило не действует в случае изготовления продукции с логотипом Покупателя.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

  1. Безналичный расчет
    Для юридических лиц — безналичный расчет, предоплата. После оформления заказа с вами свяжется менеджер и вышлет счет. После поступления денежных средств на наш расчетный счет отправка заказа производится в течении 3 рабочих дней.
  2. Оплата банковской картой на сайте
    Вы можете оплатить ваш заказ банковской картой при оформлении заказа в корзине сайта, высылается электронный чек.

    Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем  МИР     VISA International     Mastercard Worldwide на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

    На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

    Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.
  3. Оплата наличными курьеру
    Вы можете оплатить ваш заказ наличными курьеру нашего интернет-магазина при получении заказа, выдаётся кассовый и товарный чек.
  4. Оплата наличными или картой при самовывозе из офиса
    Вы можете оплатить ваш заказ наличными или банковской картой в офисе, выдаётся кассовый и товарный чек.